A assistência técnica e o atendimento personalizado aos clientes, são vertentes importantíssimas no nosso negócio. Os nossos técnicos especializados, recebem formação específica sobre a manutenção e pormenores técnicos de todos os produtos de forma a assegurar intervenção profissional seja qual for o produto que o cliente adquiriu.Independentemente da garantia de cada produto, a deslocação ao domicílio dos nossos técnicos é gratuita, e o prazo de atendimento será no máximo de 2 dias úteis. |
O cliente tem a sua disposição a Linha Azul , uma linha telefónica com custo de uma chamada local, em funcionamento das 10h00 às 19h00 de segunda a sexta-feira. Através da Linha Azul o cliente terá um atendimento mais personalizado, e poderá resolver de imediato as suas dúvidas e contar com o apoio de profissionais no que diz respeito a marcação de assistências ou encomendas específicas.
Queremos apenas a sua satisfação! |